本協議更新時間：2025年04月08日

【退換條件】
- 商品需未使用、標籤完好，配件齊全，且原包裝無破損。

- 需提供訂單號、商品問題照片/影片（如品質問題、訂單號、購買記錄）。

【退換貨流程說明】
1. 申請：透過官網/APP提交申請，或聯絡客服提供訂單資訊及問題描述。
2. 審核：1-3個工作日內回覆審核結果。
3. 寄回商品：依客服提供的地址寄回。
4. 退款/換貨：確認商品符合條件後，3-7個工作日內處理。